Antworten zu E-Mail

Wie bekomme ich eine zusätzliche E-Mail Adresse?

Es gibt zwei unterschiedliche Lösungen:

  1. Entweder können Sie die neue E-Mail Adresse an eine schon bestehende Adresse weiterleiten (Alias). Das hat den Vorteil, dass Sie Ihr E-Mail Programm nicht anpassen müssen. Dies ist vorteilhaft, wenn Sie zum Beispiel die Adressen "info@firma.ch" und "support@firma.ch" haben, die aber immer an die gleiche Person gerichtet sind. Es kommen dann alle Nachrichten an diese Adressen in den gleichen Posteingang (Briefkasten).
  2. Die andere Möglichkeit ist, dass wir für Sie einen zusätzlichen POP3-Account einrichten. Das heisst, Sie bekommen ein weiteres Postfach, das unabhängig von den bestehenden abrufbar ist. Diese Variante empfehlen wir, wenn die E-Mails an einzelne Personen oder Abteilungen gerichtet sind. Diese Lösung ist mit einem Briefkasten vergleichbar. Zum Beispiel: "boss@firma.ch", "verkauf@firma.ch".


Kann man E-Mails auch auf einen Fax weiterleiten?

Ja. Beim sogenannten Fax-Gateway bekommen Sie die an Sie gerichteten E-Mail's per Fax. Diese Funktion ist empfehlenswert, wenn die erhaltene Mitteilung rasch erledigt werden muss (zB: Pizzabestellung per E-Mail). Wir richten ihnen diese Funktion gerne ein. Allerdings muss eine Gebühr bezahlt werden. Es ist pro SMS und monatlich ein Betrag fällig.


Wie stelle ich mein Mailprogramm richtig ein?

Outlook (Express) von Microsoft:

  • Konto anpassen:
    • Mailserver für Empfangen (POP3) : ihredomain.ch
    • Mailserver für Senden (SMTP) : ihredomain.ch
    • Benutzer (Login) : ihrbenutzername

Netscape Messenger: Beim Menü: Edit > Preferences >Mail & Newsgroups:
  • Identity:
    • Ihren Namen und E-Mail Adresse anpassen.
  • Mailserver einstellen:
    • Mailserver-Benutzername: E-Mail Login
    • SMTP-Server: ihredomain.ch
    • Incoming Server (POP3): ihredomain.ch
    • Mailserver Typ: POP3

Falls Sie beim E-Mail versenden eine Fehlermeldung wie zB. "relaying denied" erhalten, liegt das daran, dass Sie zuerst senden bevor E-Mails empfangen wurden. Diese Einstellung geschieht aus Sicherheitsgründen. Die Lösung ist einfach: Bevor Sie versenden, müssen Sie einfach zuerst die E-Mails abrufen (empfangen).

Wenn Ihr Mailprogramm keinem der hier Aufgeführten entspricht, oder Sie Probleme beim einrichten haben, beraten wir Sie gerne.
Wenden Sie sich bitte an uns (support@glarotech.ch).


Kann ich E-Mails auch an verschiedene Adressen weiterleiten?

Ja. Sie können zum Beispiel eine Kopie der Mail an eine beliebige andere Adresse schicken.
Es sind beliebige Variationen machbar (zB: mehrere Mailadressen in den gleichen Posteingang, E-Mails an mehrere Adressen weiterleiten, usw.)
Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche mit!

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