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Antworten zu E-Mail
Wie bekomme ich eine zusätzliche E-Mail Adresse?
Es gibt zwei unterschiedliche Lösungen:
- Entweder können Sie die neue E-Mail Adresse an eine schon bestehende Adresse weiterleiten (Alias). Das hat den Vorteil, dass Sie Ihr E-Mail Programm nicht anpassen müssen. Dies ist vorteilhaft, wenn Sie zum Beispiel die Adressen "info@firma.ch" und "support@firma.ch" haben, die aber immer an die gleiche Person gerichtet sind. Es kommen dann alle Nachrichten an diese Adressen in den gleichen Posteingang (Briefkasten).
- Die andere Möglichkeit ist, dass wir für Sie einen zusätzlichen POP3-Account einrichten. Das heisst, Sie bekommen ein weiteres Postfach, das unabhängig von den bestehenden abrufbar ist. Diese Variante empfehlen wir, wenn die E-Mails an einzelne Personen oder Abteilungen gerichtet sind. Diese Lösung ist mit einem Briefkasten vergleichbar. Zum Beispiel: "boss@firma.ch", "verkauf@firma.ch".
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Kann man E-Mails auch auf einen Fax weiterleiten?
Ja. Beim sogenannten Fax-Gateway bekommen Sie die an Sie gerichteten E-Mail's per Fax. Diese Funktion ist empfehlenswert, wenn die erhaltene Mitteilung rasch erledigt werden muss (zB: Pizzabestellung per E-Mail). Wir richten ihnen diese Funktion gerne ein. Allerdings muss eine Gebühr bezahlt werden. Es ist pro SMS und monatlich ein Betrag fällig.
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Wie stelle ich mein Mailprogramm richtig ein?
Outlook (Express) von Microsoft:
- Konto anpassen:
- Mailserver für Empfangen (POP3) : ihredomain.ch
- Mailserver für Senden (SMTP) : ihredomain.ch
- Benutzer (Login) : ihrbenutzername
Netscape Messenger: Beim Menü: Edit > Preferences >Mail & Newsgroups:
- Identity:
- Ihren Namen und E-Mail Adresse anpassen.
- Mailserver einstellen:
- Mailserver-Benutzername: E-Mail Login
- SMTP-Server: ihredomain.ch
- Incoming Server (POP3): ihredomain.ch
- Mailserver Typ: POP3
Falls Sie beim E-Mail versenden eine Fehlermeldung wie zB. "relaying denied" erhalten, liegt das daran, dass Sie zuerst senden bevor E-Mails empfangen wurden. Diese Einstellung geschieht aus Sicherheitsgründen. Die Lösung ist einfach: Bevor Sie versenden, müssen Sie einfach zuerst die E-Mails abrufen (empfangen).
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Wenn Ihr Mailprogramm keinem der hier Aufgeführten entspricht, oder Sie Probleme beim einrichten haben, beraten wir Sie gerne.
Wenden Sie sich bitte an uns (support@glarotech.ch).
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Kann ich E-Mails auch an verschiedene Adressen weiterleiten?
Ja. Sie können zum Beispiel eine Kopie der Mail an eine beliebige andere Adresse schicken.
Es sind beliebige Variationen machbar (zB: mehrere Mailadressen in den gleichen Posteingang, E-Mails an mehrere Adressen weiterleiten, usw.)
Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche mit!
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